[이브 온라인] NEW SECURITY FEATURES WITH EVE ONLINE: ASCENSION

NEW SECURITY FEATURES WITH EVE ONLINE: ASCENSION

https://community.eveonline.com/news/dev-blogs/new-security-features-with-eve-online-ascension/

부와 자산을 축적하는 것 외에도 New Eden의 특정 역할을 위해 캐릭터를 창작하고 연마하는 놀라운 수준의 투자를 감안하여 우리는 EVE Online 계정이 가능한 한 안전하도록 노력하고 있습니다.

EVE Online : Ascension의 발매에 맞추어 우리는 허가받지 않은 제 3자가 여러분의 캐릭터와 자산을 털어가지 못하도록 계정 보안을 크게 변경했습니다.

EVE로 돌아오는 일부 파일럿이나 확장팩 후 이메일 주소를 확인해야하는 사람들에게는 도로가 조금 험악했습니다. 따라서 우리는 여러분의 캐릭터와 자산을 제자리에 있도록 지켜줄 새로운 시스템을 명확히 하고 싶습니다.

Email Verification

EVE Online : Ascension이 출시되면 모든 EVE 온라인 계정은 계정 보안을 위해 유효한 전자 메일 주소에 연결해야합니다.

새 계정을 만들 때 파일럿은 계정을 만들고 EVE 온라인 클라이언트를 다운로드하는 과정의 일부로 전자 메일 주소를 확인하는 단계를 안내받을 것입니다. 마찬가지로 파일럿이 게임으로 복귀할 때 확인된 이메일 주소가 계정에 연결되어 있지 않은 경우 Ascension 배포시 EVE Online 런처를 통해 로그인할 때 캐릭터 선택창으로 가기 이전에 전자 메일 주소를 확인하라는 메시지가 표시될 것입니다.

확인을 위해 유효한 것으로 간주되지 않는 이메일 주소의 특정 조합이 있음을 명심하십시오. 여기에는 "info @", "admin @"및 "mail @"과 같은 일반 접두어가 포함된 메일 및 기타 일반 단어가 쓰인 메일주소와 파일럿이 자체적으로 설정할 필요가 있는 일부 개인 호스팅 전자 메일 서버가 포함됩니다.

또한 파일럿이 eveonline@service.ccpgames.com을 주소록, 신뢰할 수있는 발신자 목록 또는 안전한 연락처 목록에 추가하여 일부 서비스의 전자 메일 배달 문제를 방지하는 것이 좋습니다.

전자 메일 확인을 완료하기 위해 보낸 전자 메일에는 쉽게 식별 할 수 있도록 "EVE Online Email Verification for [[USERNAME]"이라는 제목이 있습니다.

이메일 주소를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 조종사가 전자 메일 확인에 관한 이 도움말 센터 문서(https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/212665669-E-Mail-Verification)와 새 계정을 만들고 검증하는 방법에 대한 도움말(https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/214001645)을 참조하십시오.

이메일 주소가 CCP로 확인되면 위치가 안전하다고 표시되므로 향후 보안 문제없이 이메일 주소가 확인 된 위치에서 로그인 할 수 있습니다.

파일럿이 하나의 이메일 주소를 여러 계정으로 인증할 수는 있지만 각 계정마다 이메일 주소를 개별적으로 확인해야합니다.

Account Security Improvements

EVE Online : Ascension이 출시되기 전에 파일럿은 액세스를 시도한 계정의 소유자인지 확인하기 위해 새 위치 또는 브라우저에서 성공적으로 로그인 한 후 문자 이름 요청을 받게됩니다.

이것은 어떤 캐릭터가 어떤 계정에 위치해 있는지 기억하지 못하거나 조종사가 얼마 동안 로그인하지 않은 후에 캐릭터 이름을 기억하지 못하는 것을 포함하여 여러 가지 문제점을 유발했습니다. 계정에 로그인하는 프로세스를 원활하게 하기 위해 이 프로세스를 일부 변경했습니다.

EVE Online : Ascension에서는 계정에 첨부된 이메일 주소로 전송된 인증 코드가 문자 요청에 대한이 요청을 대체했으며 계정은 새로운 지리적 위치에서 계정에 로그인 할 때 코드를 요청하기만 하면 됩니다.

즉, 동적 IP 주소를 제공하는 인터넷 서비스를 보유한 파일럿은 서비스 제공 업체가 IP 주소를 업데이트 할 때마다 인증 코드를 입력할 필요가 없습니다.

이 유형의 코드에 대한 이메일에는 쉽게 식별할 수 있도록 제목 줄에 [사용자 이름에 대한 사용자 인증 코드]가 있습니다.

새 위치에서 이 인증 코드를 한 번 입력하면 안전하다고 표시되고 확인을 위한 추가 요청은 없습니다.

Additional Security – Authenticator

조종사가 보안의 추가층을 제공하기 위해 활용할 수 있는 선택적 기능은 위에 설명된 위치 기반 검증 시스템을 대체하는 계정 관리를 통해 인증기 활성화 기능입니다.

인증 프로그램을 사용하면 조종사가 계정의 확인 이메일 주소로 전송되는 대신 Google의 인증 프로그램을 통해 인증 코드를 수신하도록 모바일 장치를 활용할 수 있습니다.

이 시스템을 사용할 때 로그인을 시도 할 때마다 코드를 입력 할 때 "이 컴퓨터에서 코드를 다시 요구하지 않음" 확인란을 사용하여 로그인한 장치에 안전하다고 표시하지 않는 한 인증 코드가 요청됩니다.

이러한 방식으로 안전하다고 표시되지 않은 다른 장치는 계정 보안을 강화하기 위해 로그인을 시도할 때마다 인증 코드를 요청합니다.

또한 파일럿이 모바일 장치의 위치를​잘못 지정하고 선택적 인증기를 사용하도록 설정한 경우 전자 메일을 통해 인증 코드를 수신하여 파일럿이 계정에서 잠기지 않도록 하고, 장치를 찾거나 교체할 때까지 Authenticator 서비스를 사용하지 못하도록 하는 옵션이 있습니다.

이 유형의 코드에 대한 이메일에는 쉽게 식별할 수 있도록 제목 줄에 [사용자 이름에 대한 사용자 인증 코드]가 있습니다.

Clarifications On Messaging

EVE Online Ascension을 통해 이 새로운 시스템을 활성화하기 위해 안전한 위치 목록을 지우고 모든 파일럿이 인증 코드를 요청했습니다. 유감스럽게도, 상당수의 조종사가 옵션 인증 시스템을 언급한 전자 메일을 수신했기 때문에 새로운 시스템에 대한 혼란이 있었습니다. 이것은 사실이 아니며 인증기는 여전히 파일럿이 자체 재량으로 활용할 수있는 선택적 기능입니다.

이 외에도 조종사가 이메일 주소를 확인하라는 요청은 내부적인 이유로 이러한 새로운 기능을 배포하기 불과 일주일 전이었으며 모든 사람이 이메일 주소를 확인하거나 업데이트 할 수있는 것은 아닙니다.

이 변경 사항을 적용하기 전에 이러한 변경 사항을 조기에 그리고 여러 경고와 함께 알려야 했으므로 사실이 아닌 변경 사항을 설명하는 블로그를 제공해야 합니다. 이러한 의사 소통 문제로 인해 혼란이나 불편을 끼쳐드린 것에 사과드리며 새로운 위치에서 계정에 로그인할 때 인증 코드와 함께 발송된 이메일의 내용을 수정했습니다.

다음 주 초에 계정 관리 웹 페이지에 적힌 구식 용어를 계정 관리 업데이트에서 수정하여 이러한 새로운 시스템을 더욱 명확히 설명할 것입니다.

고객 지원팀은 이러한 새로운 보안 시스템과 관련된 사례를 해결하기 위해 열심히 노력하고 있으며 많은 도움을 줄 수 있는 직원을 초빙했습니다. 우리는 영향을 받는 모든 파일럿에게 조만간 연락을 취해 파일럿이 여전히 겪고있는 로그인 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 우리는 또한 그들이 부족한 지원으로 인해 계정이 잠겨 흘려보낸 오메가 클론 상태 시간을 보상할 것입니다.

EVE Online에 로그인하는 데 문제가 있는 사람은 누구나 다음 도움 센터 기사를 검토하여 도움이 될 수 있는지 확인할 수 있습니다.

Creating & Validating A New Account

https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/214001645

Email Verification For Existing Accounts

https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/212665669-E-Mail-Verification

Existing Account Recovery

https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/204217361-Account-Recovery

Ascension Known Issues & Solutions

https://support.eveonline.com/hc/en-us/articles/213877545-Ascension-Known-Issues-and-Solutions

고객 지원에 대한 티켓을 가지고 있고 이 시스템과 관련된 문제에 대한 응답을 기다리고 있는 경우 고객 지원팀이 가능한 한 빨리 귀하와 함께 합니다. 로그인 문제 또는 귀하의 이메일 주소 확인 문제가 발생하고 위의 기술 자료 기사가 문제 해결에 도움이 되지 않는 경우 도움말 센터를 통해 지원 티켓을 제출하면 고객 지원 팀이 기꺼이 도와 드리겠습니다.

- @CCP_ 팔콘